2020年2月25日 星期二

水電瓦斯電話通訊


服務業,服務?
水電瓦斯電話通訊,我每個月按期繳費,繳了一輩子,我開始租屋起,快五十年了,也用了一輩子它們這四家公司的服務。請問,他們這四類服務業,對我這種忠心耿耿的老顧客,又給了我何種優惠或者回饋?捫心自問,我還真沒感覺。
 剛剛又接到一通電話,是水電瓦斯電話通訊其中之一,說很好聽,理由充分。結論是,要我增加一項服務,讓我能得到更好的服務品質。天哪!提供安全、無虞的服務,這不是這些服務業應該給的嗎?為什麼一直灌輸我們理由,說為了我好,減少被毒害,最終是──我得出錢!聽了就火大!

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