知覺關鍵多數對於採用物聯網技術輔助學習意向之影響－以QR code使用經驗為干擾變項

                                                                                                         徐明珠

摘要

本研究建構了一個以「知覺關鍵多數」為外部變項，結合「科技接受模式」內「知覺易用性」和「知覺有用性」兩個變項，以探討使用物聯網技術QR code 輔助學習意向。本研究採用便利抽樣透過問卷調查蒐集資料，共計獲得361 份有效問卷資料，並將所獲資料進行「結構方程模式 (Structural Equation Modeling, SEM)」之統計與分析。本研究以驗證性因素分析，進行收歛效度、區別效度分析，達到良好配適水準，於模型評估之各項配適度指標方面，亦有不錯的配適度。整體模式中所有路徑係數均顯著，包括知覺關鍵多數至知覺易用性、知覺有用性、行為意向，知覺易用性至知覺有用性，知覺易用性、知覺有用性至行為意向均達到顯著性影響；並以使用QR code經驗為干擾變項，結果發現，QR code 使用經驗在知覺關鍵多數至知覺易用性，知覺有用性至行為意向的關係中扮演干擾的角色。由本研究結果顯示，物聯網技術的採用，應於初期打開新科技的知名度，以此創造樂隊車效果，並考慮使用者經驗之不同，進行差異化的推廣，使用經驗不足者，加強易用性；使用經驗充足者，強化有用性。本研究結果將可提供給科技推廣、教育推廣和學術界研究相關單位參考。

關鍵詞：#知覺關鍵多數、#科技接受模式、#物聯網、#QR code、#結構方程模式、#干擾變項

資料來源：徐明珠(2021)。知覺關鍵多數對於採用物聯網技術輔助學習意向之影響－以QR code使用經驗為干擾變項。中華印刷科技學會年報2021，pp.79~93。出版年月：2021/6。